Ofte stillede spørgsmål

Vi har sammensat en liste over nogle ofte stillede spørgsmål

Hvordan bestiller jeg et WYPE abonnement?

På wype.dk/bestil kan du bestille fuld adgang til alle vores magasiner. Hvis du allerede abonnerer på et af vores magasiner skal du klikke på Allerede abonnent og indtaste dit abonnementsnummer samt postnummer.

Hvordan logger jeg på WYPE?

Når du har downloadet WYPE skal du logge ind med dit abonnementsnummer og postnummer. Har du flere abonnementer kan du selv vælge hvilket du vil benytte. Hvis du har glemt dit abonnementsnummer, kan du få det oplyst på kundeservice.nu.

Hvad koster WYPE?

WYPE er gratis for alle den første måned og koster efterfølgende 99 kr. pr. måned. Er du print-abonnent på et af vores magasiner, har du altid gratis adgang til den nyeste udgave samt tidligere udgaver af magasinet via WYPE. Herudover kan du købe adgang til alle vores andre e-magasiner for kun 29 kr. om måneden.

På hvilke enheder kan jeg bruge WYPE?

Du kan bruge WYPE på iPhone, iPad og Android smartphones og tablets. Du kan også bruge WYPE på PC eller Mac via dette link: wype.dk/portal. Du kan ikke anvende WYPE på Windows smartphones og tablets.

Jeg kan ikke finde mit abonnementsnummer

På kundeservice.nu kan du indtaste din mailadresse og få oplyst dit abonnementsnummer. Som adgangskode skal du bruge dit postnummer.

Kan jeg læse magasiner uden at være på nettet (offline)?

Du kan læse dine magasiner offline på smartphones og tablets. Magasinerne downloades, så snart du klikker på dem. Når de er downloadet kan du finde tidligere læste/downloadede magasiner i arkivet ved at klikke på ikonet øverst i højre hjørne. Du kan ikke tilgå arkivet på en PC eller Mac.

Kan jeg bruge WYPE i udlandet?

Ja, du kan enten læse tidligere læste magasiner eller downloade nye, hvis du er logget på wifi.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Du skal være logget ind på kundeservice.nu med abonnements- og postnummer. Klik på “Opsig abonnement” i menuen til venstre, eller kontakt kundeservice telefonisk på tlf. 39 10 30 00.

Har jeg stadig adgang til mine magasiner, efter jeg har opsagt abonnement på wype?

Hvis du opsiger dit WYPE abonnement, vil du ikke længere have adgang til dine e-magasiner, når abonnementet er udløbet.

Hvad sker der når jeg opsiger mit printabonnement?

Hvis du opsiger dit printabonnement, vil du ikke længere have adgang til magasinet i WYPE. Hvis du også har købt digital adgang for 29 kr. pr. måned, vil prisen på dette stige til 99 kr. pr. måned, når dit printabonnement er udløbet, og du vil have adgang til seneste udgave af alle vores magasiner.

Bliver mit WYPE abonnement billigere, hvis jeg bestiller et printabonnement?

Ja, dit WYPE abonnement falder til 29 kr. pr. måned, hvis du tegner et printabonnement på et af vores magasiner.

Hvordan henter jeg app’en?

Du kan hente app’en i Apples App Store ved at søge på “wype magasin” eller i Google Play ved at søge på “wype”.

Kan jeg få adgang på mere end en enhed ad gangen?

Ja, du har ret til at bruge WYPE på op til fem enheder med et abonnement.

Hvordan kan jeg holde mig opdateret, når der kommer et nyt nummer?

Du vil modtage beskeder, når der er nye magasiner til rådighed. Du kan også tilmelde dig vores WYPE nyhedsbrev på wype.dk (ikke muligt endnu).