Spørgsmål og svar om digitale bogserier
-
Jeg har glemt mit abonnementsnummer eller min e-mail?
Du kan altid få oplyst dit abonnementsnummer via Kundeservice. Du skal blot indtaste din mail, og vi sender dit abonnementsnummer til dig.
Hvis du har glemt, hvilken e-mailadresse du har tilknyttet dit abonnement skal du kontakte kundeservice på +45 39 10 30 00 -
Jeg kan ikke logge ind med mit abonnementsnummer?
Har du problemer med at logge ind så kontakt kundeservice på +45 39 10 30 00. Vores dygtige kollegaer står klar til at hjælpe dig.
-
Hvad koster min digitale adgang til bogserierne?
0 kr. Som abonnent på vores bogserier tilbydes du denne ekstra feature kvit og frit.
-
Kan jeg se alle bøgerne i bogserierne?
Du kan ikke se alle bøgerne i serierne med det samme.
Er du for eksempel nået til bog 3 i en bogserie og har netop modtaget denne med posten, så kan du se bog 1,2 og 3 i Wype osv. -
Jeg abonnerer på flere bogserier fra Bonnier Publications A/S, kan jeg se dem alle i Wype?
På nuværende tidspunkt er det kun vores bogserie Historiens Største Gåder der ligger i Wype. Vores andre bogserier kommer på Wype i den nærmeste fremtid.
Du kan læse om vores andre bogserier her: Bonniershop.dk -
På hvilke enheder kan jeg bruge Wype?
Du kan bruge Wype på iPhone, iPad og Android smartphones og tablets.
Du kan også bruge Wype på PC eller Mac via dette link: wype.dk/log-ind. Bemærk at du skal have iOS 9 eller højere - for at få Wype til Android skal du have 5 eller højere -
Kan jeg bruge Wype i udlandet?
Ja.
Du kan enten læse eller downloade dine bøger, hvis du er logget på wi-fi. -
Kan jeg få adgang på mere end en enhed ad gangen?
Ja.
Du har ret til at bruge Wype på op til fem enheder med et abonnement. -
Kan jeg få adgang til bogserierne hvis jeg er abonnent på et magasin hos Bonnier Publications A/S?
For at kunne se en bogserie i Wype kræves det at du abonnerer på denne. Er du ikke abonnent på en af vores bogserier, så kan du få et godt tilbud her: Bonniershop.dk
-
Hvad sker der når jeg opsiger mit abonnement på en af bogserierne?
Hvis du opsiger dit abonnement på en af bogserierne, vil du stadig have adgang til dine bøger i Wype.
Har du for eksempel modtaget 5 bøger i en bogserie og derefter opsagt dit abonnement, så er de 5 bøger stadig tilgængelige via Wype.
Ønsker du at læse de næste numre i bogserien, så skal du starte dit abonnement igen.
Du kan starte dit abonnement igen ved at ringe til vores Kundeservice